Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2024
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Splen Réparation collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site web splenleuke.autos.
Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée. Lorsque nous vous demandons de fournir des informations permettant de vous identifier, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations relatives à votre demande de réparation
- Modèle et marque de votre appareil
- Données de navigation sur notre site
3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de devis et de réparation
- Améliorer nos services et notre site web
- Vous contacter concernant votre demande
- Vous informer de nos offres si vous y avez consenti
4. Protection des données
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Afin d'empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations que nous collectons.
5. Cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.
6. Partage des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations statistiques agrégées concernant nos visiteurs, mais ces informations ne permettent pas d'identifier des individus.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Email : [email protected]
Adresse : 47 rue des Lilas, 75011 Paris, France